Política de privacidad
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad (“Política”). La presente Política describe los tipos de información que podemos recabar de usted o que usted puede facilitarnos (“Datos Personales”) en el sitio web cureofmind.com (“Sitio Web”), la aplicación móvil “Cure of Mind” (“Aplicación Móvil”) y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (conjuntamente, los “Servicios”), así como nuestras prácticas para recabar, utilizar, mantener, proteger y divulgar dichos Datos Personales. También describe las opciones de que dispone en relación con el uso que hacemos de sus Datos Personales y cómo puede acceder a ellos y actualizarlos.
Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“Usuario”, “usted” o “su”) y Private Clinic of Dim. Papadimitriadis & Associates Medical LP: Cure of Mind (“Cure of Mind LP”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Si acepta esta Política en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene autoridad para vincular a dicha entidad a esta Política, en cuyo caso los términos “Usuario”, “usted” o “su” se referirán a dicha entidad. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con los términos de esta Política, no debe aceptar esta Política y no puede acceder y utilizar los Servicios. Al acceder y utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.
Índice
- Recogida automática de información
- Recogida de datos personales
- Privacidad de los niños
- Uso y tratamiento de la información recogida
- Procesamiento de pagos
- Gestión de la información
- Divulgación de información
- Conservación de la información
- Transferencia de información
- Derechos de protección de datos en virtud del RGPD
- Derecho a la intimidad en California
- Cómo ejercer sus derechos
- Cookies
- Análisis de datos
- Señales Do Not Track
- Anuncios
- Funciones de las redes sociales
- Marketing por correo electrónico
- Notificaciones push
- Enlaces afiliados
- Enlaces a otros recursos
- Seguridad de la información
- Violación de datos
- Cambios y modificaciones
- Aceptación de esta política
- Contacto
Recogida automática de información
Cuando abre el sitio web o utiliza la aplicación móvil, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador o dispositivo. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP y la ubicación de su dispositivo, el nombre y la versión del navegador y del dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma, la página web que estaba visitando antes de llegar a los Servicios, las páginas de los Servicios que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en los Servicios, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.
La información recopilada automáticamente sólo se utiliza para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico de los Servicios. Esta información estadística no se agrega de forma que permita identificar a ningún usuario concreto del sistema.
Recogida de datos personales
Usted puede acceder a los Servicios y utilizarlos sin decirnos quién es ni revelar ninguna información por la que alguien pueda identificarle como una persona concreta e identificable. No obstante, si desea utilizar algunas de las funciones que se ofrecen en los Servicios, es posible que se le pida que facilite determinados Datos Personales (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).
Recibimos y almacenamos cualquier información que usted nos proporcione conscientemente al crear una cuenta, publicar contenidos, realizar una compra o rellenar cualquier formulario en los Servicios. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:
- Datos de la cuenta (como nombre de usuario, identificador único de usuario, contraseña, etc.)
- Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
- Información personal básica (como nombre, país de residencia, etc.)
- Información personal sensible (como origen étnico, creencias religiosas, salud mental, etc.)
- Prueba de identidad (por ejemplo, fotocopia de un documento nacional de identidad)
- Información de pago (datos de la tarjeta de crédito, datos bancarios, etc.)
- Datos de geolocalización de su dispositivo (como latitud y longitud)
- Determinadas funciones del dispositivo móvil (como contactos, calendario, galería, etc.)
- Cualquier otro material que nos envíe voluntariamente (como artículos, imágenes, comentarios, etc.)
Parte de la información que recopilamos procede directamente de usted a través de los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar Información Personal sobre usted de otras fuentes, como plataformas de medios sociales, bases de datos públicas, proveedores de datos de terceros y nuestros socios conjuntos. La información personal que recopilamos de otras fuentes puede incluir datos demográficos, como la edad y el sexo, datos del dispositivo, como la dirección IP, la ubicación, como la ciudad y el estado, y datos de comportamiento en línea, como información sobre su uso de sitios web de medios sociales, información sobre páginas vistas y resultados de búsquedas y enlaces.
Puede optar por no facilitarnos sus Datos Personales, pero entonces es posible que no pueda beneficiarse de algunas de las funciones de los Servicios. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.
Privacidad de los niños
No recopilamos conscientemente ninguna Información Personal de niños menores de 13 años. Si usted es menor de 13 años, por favor no envíe ninguna Información Personal a través de los Servicios. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado Datos Personales a través de los Servicios, póngase en contacto con nosotros para solicitarnos que eliminemos los Datos Personales de ese niño de nuestros Servicios.
Animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y a que ayuden a hacer cumplir esta Política indicando a sus hijos que nunca faciliten Datos Personales a través de los Servicios sin su permiso. También pedimos a todos los padres y tutores legales que supervisen el cuidado de los niños que tomen las precauciones necesarias para garantizar que sus hijos reciban instrucciones de no facilitar nunca Datos Personales cuando estén en línea sin su permiso.
Uso y tratamiento de la información recogida
Actuamos como un controlador de datos y un procesador de datos en términos del GDPR cuando manejamos Información Personal, a menos que hayamos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con usted, en cuyo caso usted sería el controlador de datos y nosotros seríamos el procesador de datos.
Nuestro papel también puede diferir en función de la situación específica que implique la Información Personal. Actuamos en calidad de responsables del tratamiento de datos cuando le pedimos que nos facilite los Datos Personales necesarios para garantizar su acceso y uso de los Servicios. En tales casos, somos un controlador de datos porque determinamos los fines y los medios del procesamiento de la Información Personal y cumplimos con las obligaciones de los controladores de datos establecidas en el GDPR.
Actuamos en calidad de procesador de datos en situaciones en las que usted envía Información Personal a través de los Servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la Información Personal enviada, y dicha Información Personal se procesa únicamente de acuerdo con sus instrucciones. En tales casos, el usuario que proporciona la información personal actúa como controlador de datos en términos del GDPR.
Para poner a su disposición los Servicios, o para cumplir una obligación legal, es posible que necesitemos recopilar y utilizar determinados Datos Personales. Si no facilita la información que le solicitamos, es posible que no podamos proporcionarle los productos o servicios solicitados. Toda la información que recabamos de usted puede utilizarse para los siguientes fines:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Cumplimiento y gestión de pedidos
- Entregar productos o servicios
- Mejorar los productos y servicios
- Enviar información administrativa
- Enviar comunicaciones promocionales y de marketing
- Envíe actualizaciones de productos y servicios
- Responder a las consultas y ofrecer apoyo
- Solicitar la opinión de los usuarios
- Mejorar la experiencia del usuario
- Publicar testimonios de clientes
- Publicidad dirigida
- Aplicar las condiciones y políticas
- Protección contra abusos y usuarios malintencionados
- Responder a peticiones legales y prevenir daños
- Gestionar y explotar los Servicios
El tratamiento de sus Datos Personales depende de cómo interactúe con los Servicios, de dónde se encuentre en el mundo y de si se aplica alguna de las siguientes circunstancias: (i) usted ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el tratamiento de Información Personal esté sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o a la ley europea de protección de datos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de esta Política con usted y/o para cualquier obligación precontractual de la misma; (iii) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.
Nos basamos en las siguientes bases legales definidas en el GDPR sobre las cuales recopilamos y procesamos su Información Personal:
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de un contrato
- Obligaciones laborales o de seguridad social
- Cumplimiento de la ley y las obligaciones jurídicas
- Prestación de asistencia sanitaria o social
- Demandas y procedimientos judiciales
- Protección de la vida de alguien
- Nuestros propios intereses legítimos
- Investigación o estadísticas en beneficio del público
Tenga en cuenta que, en virtud de algunas legislaciones, podemos estar autorizados a procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento mediante la exclusión voluntaria, sin tener que basarnos en el consentimiento o en cualquier otro de los fundamentos jurídicos anteriores. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Procesamiento de pagos
En el caso de los Servicios que requieran pago, es posible que tenga que facilitar los datos de su tarjeta de crédito u otra información de su cuenta de pago, que se utilizará exclusivamente para procesar los pagos. Utilizamos procesadores de pagos de terceros (“Procesadores de Pagos”) para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura.
Los procesadores de pagos se adhieren a las últimas normas de seguridad gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. El intercambio de datos confidenciales y privados se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL y está cifrado y protegido con firmas digitales, y los Servicios también cumplen estrictas normas de vulnerabilidad para crear un entorno lo más seguro posible para los Usuarios. Compartiremos los datos de pago con los Procesadores de Pagos sólo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y gestionar las quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos.
Tenga en cuenta que los Procesadores de Pagos pueden recopilar algunos Datos Personales suyos que les permitan procesar sus pagos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, dirección, datos de la tarjeta de crédito y número de cuenta bancaria) y gestionar todos los pasos del proceso de pago a través de sus sistemas, incluida la recopilación y el procesamiento de datos. El uso de sus Datos Personales por parte de los Procesadores de Pagos se rige por sus respectivas políticas de privacidad, que pueden o no contener protecciones de la privacidad tan protectoras como la presente Política. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.
Gestión de la información
Usted puede borrar cierta información personal que tenemos sobre usted. La Información Personal que puede eliminar puede cambiar a medida que cambien los Servicios. No obstante, cuando elimine Datos Personales, podremos conservar una copia de los Datos Personales no revisados en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones con nuestras filiales y socios, y para los fines descritos a continuación.
Divulgación de información
Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier Servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con nuestras filiales, empresas contratadas y proveedores de servicios (colectivamente, “Proveedores de Servicios”) en los que confiamos para ayudar en el funcionamiento de los Servicios disponibles para usted y cuyas políticas de privacidad son coherentes con las nuestras o que aceptan cumplir nuestras políticas con respecto a la Información Personal. No compartiremos ninguna información personal identificable con terceros y no compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.
Los proveedores de servicios no están autorizados a utilizar o divulgar sus datos, salvo en la medida necesaria para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir requisitos legales. Los proveedores de servicios sólo reciben la información que necesitan para desempeñar las funciones que se les encomiendan, y no les autorizamos a utilizar o divulgar la información facilitada para sus propios fines de marketing o de otro tipo.
También podemos revelar cualquier Información Personal que recopilemos, utilicemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación o proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental.
Conservación de la información
Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, mientras su cuenta de usuario permanezca activa, hasta que se cumplan el pedido de compra o los Servicios, para hacer cumplir nuestra Política, resolver litigios y, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo, hasta un máximo de 120 meses.
Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información Personal o que la incorpore después de que usted la actualice o la elimine, pero no de forma que le identifique personalmente. Una vez que expire el periodo de conservación, se eliminarán los Datos Personales. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.
Transferencia de información
Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia y el almacenamiento de su información en un país distinto al suyo. Sin embargo, esto no incluirá a los países no pertenecientes a la Unión Europea ni al Espacio Económico Europeo. Si se produce una transferencia de este tipo, puede obtener más información consultando las secciones pertinentes de esta Política o preguntándonos a través de la información facilitada en la sección de contacto.
Derechos de protección de datos en virtud del RGPD
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), tiene ciertos derechos de protección de datos y nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información Personal. Si desea que le informemos de qué Datos Personales tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
(i) Usted tiene derecho a retirar su consentimiento cuando lo haya dado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales. En la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de sus Datos Personales sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.
(ii) Usted tiene derecho a saber si estamos tratando sus Datos Personales, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de sus Datos Personales sometidos a tratamiento.
(iii) Tiene derecho a verificar la exactitud de sus datos y a solicitar que se actualicen o corrijan. También tiene derecho a solicitarnos que completemos la información personal que considere incompleta.
(iv) Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Cuando los Datos Personales se traten por interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial que nos haya sido conferida, o a efectos de los intereses legítimos que perseguimos, usted podrá oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición. Debe saber que, no obstante, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si estamos procesando Información Personal con fines de marketing directo, puede consultar las secciones pertinentes de esta Política.
(v) Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus Datos Personales. Estas circunstancias incluyen: la exactitud de sus Datos Personales es impugnada por usted y debemos verificar su exactitud; el tratamiento es ilegal, pero usted se opone a la supresión de sus Datos Personales y solicita en su lugar la restricción de su uso; ya no necesitamos sus Datos Personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para establecer, ejercer o defender sus reclamaciones legales; usted se ha opuesto al tratamiento a la espera de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre sus motivos legítimos. Cuando el tratamiento haya sido restringido, dicha Información Personal se marcará en consecuencia y, con la excepción del almacenamiento, sólo se tratará con su consentimiento o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes.
(vi) Usted tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener de nosotros la supresión de sus Datos Personales. Estas circunstancias incluyen: la información personal ya no es necesaria en relación con los fines para los que fue recopilada o tratada de otro modo; usted retira el consentimiento al tratamiento basado en el consentimiento; usted se opone al tratamiento en virtud de determinadas normas de la legislación aplicable en materia de protección de datos; el tratamiento tiene fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilegalmente. No obstante, existen exclusiones del derecho de supresión, como cuando el tratamiento es necesario para: el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información; el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
(vii) Usted tiene derecho a recibir los Datos Personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin que nosotros pongamos ningún impedimento, siempre que dicha transmisión no afecte negativamente a los derechos y libertades de terceros.
(viii) Usted tiene derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos acerca de nuestra recogida y uso de su Información Personal. Si no está satisfecho con el resultado de su reclamación directamente con nosotros, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el EEE. Esta disposición es aplicable siempre que sus Datos Personales sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Derecho a la intimidad en California
Los consumidores residentes en California gozan de ciertos derechos adicionales con respecto a su información personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”). Si es residente en California, esta sección se aplica a usted.
Además de los derechos explicados en la presente Política, los residentes en California que faciliten Datos Personales tal y como se definen en la ley para obtener Servicios de uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos y obtener, una vez al año, información sobre las categorías y los datos concretos de Datos Personales que hayamos recopilado y divulgado.
Además, los residentes en California tienen derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales o a oponerse a la venta de sus datos personales, que puede incluir la venta, divulgación o transferencia de datos personales a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación económica o de otro tipo. Para ello, sólo tiene que ponerse en contacto con nosotros. No le discriminaremos si ejerce sus derechos en virtud de la CCPA.
Cómo ejercer sus derechos
Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto que figuran en este documento. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Si recibimos su solicitud de un representante autorizado, podemos solicitarle pruebas de que usted ha otorgado a dicho representante autorizado un poder notarial o de que el representante autorizado dispone de otro modo de una autorización válida por escrito para presentar solicitudes en su nombre.
Debe incluir detalles suficientes para que podamos entender correctamente la solicitud y responder a ella. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal a menos que primero verifiquemos su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la Información Personal se refiere a usted.
Cookies
Nuestros Servicios utilizan “cookies” para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o enviar virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que emitió la cookie para usted. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones de los Servicios.
Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines de seguridad y personalización, para el funcionamiento de los Servicios y con fines estadísticos. Tenga en cuenta que puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies por defecto, pero usted puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere.
Análisis de datos
Nuestros Servicios pueden utilizar herramientas analíticas de terceros que emplean cookies, balizas web u otras tecnologías similares de recopilación de información para recoger información estándar sobre la actividad y el uso de Internet. La información recopilada se utiliza para elaborar informes estadísticos sobre la actividad de los Usuarios, como la frecuencia con la que visitan nuestros Servicios, las páginas que visitan y durante cuánto tiempo, etc. Utilizamos la información obtenida de estas herramientas de análisis para supervisar el rendimiento y mejorar nuestros Servicios. No utilizamos herramientas de análisis de terceros para rastrear o recopilar información personal identificable de nuestros usuarios y no asociaremos ninguna información recopilada de los informes estadísticos con ningún usuario individual.
Señales Do Not Track
Algunos navegadores incorporan una función Do Not Track que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Rastrear no es lo mismo que utilizar o recopilar información en relación con un sitio web. A estos efectos, por rastreo se entiende la recogida de información personal identificable de los consumidores que utilizan o visitan un sitio web o un servicio en línea a medida que se desplazan por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. La forma en que los navegadores comunican la señal Do Not Track aún no es uniforme. En consecuencia, los Servicios aún no están configurados para interpretar o responder a las señales Do Not Track comunicadas por su navegador. Aun así, como se describe con más detalle a lo largo de esta Política, limitamos nuestro uso y recopilación de su Información Personal. Para obtener una descripción de los protocolos “Do Not Track” para navegadores y dispositivos móviles u obtener más información sobre las opciones de que dispone, visite internetcookies.com.
Anuncios
Podemos permitir que determinadas empresas de terceros nos ayuden a adaptar la publicidad que creemos que puede ser de interés para los Usuarios y a recopilar y utilizar otros datos sobre las actividades de los Usuarios en los Servicios. Estas empresas pueden ofrecer anuncios que podrían colocar cookies y rastrear de otro modo el comportamiento del usuario.
Funciones de las redes sociales
Nuestros Servicios pueden incluir funciones de medios sociales, como los botones de Facebook y Twitter, los botones Compartir esto, etc. (denominados colectivamente “Funciones de medios sociales”). Estas funciones de las redes sociales pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en nuestros servicios y pueden instalar una cookie para permitir que las funciones de las redes sociales funcionen correctamente. Las funciones de las redes sociales están alojadas por sus respectivos proveedores o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con estas redes sociales se rigen por la política de privacidad de sus respectivos proveedores.
Marketing por correo electrónico
Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la revelaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección de uso y tratamiento de la información o con el fin de utilizar un proveedor externo para enviar dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.
En cumplimiento de la Ley CAN-SPAM, todos los mensajes de correo electrónico enviados por nosotros indicarán claramente de quién procede el mensaje y proporcionarán información clara sobre cómo ponerse en contacto con el remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en estos correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo los correos electrónicos transaccionales esenciales.
Notificaciones push
Ofrecemos notificaciones push (incluido el servicio de mensajes cortos y WhatsApp™). mensajes de texto) a los que también puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Para asegurarnos de que las notificaciones push llegan a los dispositivos correctos, utilizamos un proveedor de notificaciones push de terceros que se basa en un token de dispositivo exclusivo para su dispositivo que es emitido por el sistema operativo de su dispositivo. Aunque es posible acceder a una lista de tokens de dispositivos, éstos no revelarán su identidad, su ID de dispositivo único ni su información de contacto a nosotros ni a nuestro proveedor externo de notificaciones push. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y normativas aplicables. Si, en cualquier momento, desea dejar de recibir notificaciones push, simplemente ajuste la configuración de su dispositivo en consecuencia.
Enlaces afiliados
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Enlaces a otros recursos
Los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros recursos o terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone los Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que puedan recopilar Datos Personales.
Seguridad de la información
Guardamos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información Personal bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o de una red inalámbrica.
Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y datos intercambiados entre usted y los Servicios; y (iii) dicha información y datos puedan ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.
Dado que la seguridad de la Información Personal depende en parte de la seguridad del dispositivo que utilice para comunicarse con nosotros y de la seguridad que utilice para proteger sus credenciales, le rogamos que tome las medidas adecuadas para proteger esta información.
Violación de datos
En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad de los Servicios se ha visto comprometida o de que los Datos Personales de los Usuarios han sido revelados a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente apropiadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación a las autoridades policiales y la cooperación con las mismas. En caso de violación de los datos, haremos esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la notificación es requerida por la ley. Cuando lo hagamos, publicaremos un aviso en los Servicios o le enviaremos un correo electrónico.
Cambios y modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada en la parte inferior de esta página y publicaremos una notificación en los Servicios. También podemos notificárselo de otras formas a nuestra discreción, como por ejemplo a través de la información de contacto que nos haya proporcionado.
Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o de cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. No obstante, sin su consentimiento, no utilizaremos sus Datos Personales de una forma sustancialmente distinta a la que se indicó en el momento de recopilarlos.
Aceptación de esta política
Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder a los Servicios, utilizarlos y enviar su información, acepta quedar vinculado por esta Política. Si no acepta cumplir los términos de esta Política, no está autorizado a acceder o utilizar los Servicios.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre la información que podemos tener sobre usted o si desea ejercer sus derechos, puede utilizar el siguiente formulario de solicitud del interesado para presentar su solicitud:
Presentar una solicitud de acceso a los datos
Si tiene cualquier otra pregunta, duda o queja en relación con esta Política, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación:
Representante de la UE: Dr. Dimitrios Papadimitriadis
Intentaremos resolver las reclamaciones y disputas y haremos todo lo razonablemente posible para cumplir su deseo de ejercer sus derechos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Este documento se actualizó por última vez el 4 de abril de 2023